Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1. Hizmet Sağlayıcıya Ait Bilgiler
Firma Unvanı :
Vergi Dairesi :
Vergi Numarası :
Adres :
Telefon :
E-posta :
Web :
Yukarıda bilgilerine yer verilen Tuğçe İrtem, işbu sözleşmede bundan sonra “Sağlayıcı” olarak, sözleşmeye konu www.tugceirtem.com web sitesi ise “İnternet Sitesi” olarak anılacaktır.
1.2. Alıcıya Ait Bilgiler
Adı :
Soyadı :
T.C. Kimlik No :
Adres :
Telefon :
E-posta :
Yukarıda bilgilerine yer verilmiş olup, İnternet Sitesi üzerinden üyelik işlemi gerçekleştiren gerçek kişi bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır.
Sağlayıcı ve Alıcı işbu Sözleşme tahtında birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
Alıcı’nın İnternet Sitesi üzerinden üyelik işlemi gerçekleştirirken Sağlayıcı’ya sunduğu üyelik bilgileri esas alınacak olup, üye olan kişi(ler) söz konusu bilgilerin doğru ve geçerli olduğunu kabul etmektedir. Alıcı, www.tugceirtem.com internet sitesi üzerinden beyan etmiş olduğu e-posta adresinin Sağlayıcı tarafından yapılacak her türlü bildirim için geçerli tebligat adresi sayılacağını, belirtilen e-posta adresine yapılacak her türlü bildirimin kanunen geçerli bir tebligatın bütün hukuki sonuçlarını doğuracağını kabul etmiştir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu Sağlayıcı’nın Alıcı’ya İnternet Sitesi üzerinden sunduğu ve Alıcı’nın da nitelik ve satış bedelini bilerek onayladığı ve elektronik ortamda sipariş verdiği “ONLINE DERS PAKETLERİ” hizmeti (“Hizmet”) ile ilgili 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini kapsamaktadır.
3. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ
İşbu Sözleşme Alıcı tarafından Hizmet’e yönelik siparişin verildiği tarih olan kayıt tarihinde yürürlüğe girecek olup, Hizmet’e ilişkin olarak öngörülen ve Taraflarca kabul edilmiş olan sürenin sonunda sona erecektir.
4. SÖZLEŞMEYE KONU HİZMET BİLGİLERİ VE SATIŞ BEDELİ
4.1. Sözleşmeye konu teşkil eden Hizmet’in niteliklerine, türüne, satış bedeline ve ödeme şekline/koşullarına İnternet Sitesi’nde yer verilmiştir ve Alıcı üyelik işlemini tamamlamak suretiyle söz konusu koşulları kabul ettiğini onaylamaktadır.
4.2. Hizmet, Sağlayıcı’nın eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın dijital platform üzerinden uzaktan erişim sağlanan bir sistem kapsamında olup, Taraflar arasında sözleşmenin kurulduğu an da dahil olmak üzere, Hizmet’in sonlandığı ana kadar uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle kurulan bir sözleşme söz konusudur.
4.3. Sağlayıcı tarafından sunulan üyelik tipleri belirli süreli abonelik sözleşmesi hükümlerine tabi olup, ilgili Hizmet açısından öngörülen sürenin sonunda üyelik kendiliğinden son bulacaktır.
5. GENEL ŞARTLAR
5.1. Hizmet, uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle “Çevrimiçi/Online” olarak ifa edilecek olup, Alıcı Hizmet’in, ödemenin onaylanmasının ardından başlangıç tarihi olarak öngörülen tarih itibariyle ifa edileceğini anlamakta ve kabul etmektedir.
5.2. Hizmet kapsamındaki Çevrimiçi/Online derslere ilişkin bağlantı adresi, egzersiz başlamadan en geç 5 dakika önce Sağlayıcı tarafından Alıcı’ya, kayıt esnasında belirtilen elektronik posta (e-posta) adresi kullanılmak suretiyle gönderilir. Alıcı’nın kayıt sırasında eksik ve/veya hatalı bilgi vermesi nedeniyle kendisine ilgili bağlantı adresi üzerinden ulaşılamaması Sağlayıcı açısından herhangi bir sorumluluk doğurmayacak olup, buna ilişkin tüm sorumluluk Alıcı’ya ait olacaktır.
5.3. İnternet Sitesi üzerinden satışa konu edilen Hizmet, buna ilişkin olarak belirtilen süre zarfında geçerli olup, Sağlayıcı Hizmet kapsamına giren derslerin çevrimdışı olarak görüntülenebilecek kayıtlarını, ilgili dersin tarihini takip eden 1 (bir) hafta boyunca Alıcı’nın erişimine sunacaktır. Alıcı, söz konusu kayıtların anılan 1 (bir) haftalık sürenin sonunda geçerliliğini yitireceğini ve bu süre zarfında kullanılmayan kayıtlara ilişkin herhangi bir hak ya da talep ileri süremeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. 18 (on sekiz) yaşından küçükler İnternet Sitesi üzerinden üyelik gerçekleştirmek ve ilgili Hizmet bedelini ödemek için velilerinin/vasilerinin rızasına ihtiyaç duymaktadır. Alıcı’nın yaşına ilişkin olarak yanlış bilgi vermesi Sağlayıcı açısından herhangi bir sorumluluk doğurmayacaktır.
5.5. Alıcı, İnternet Sitesi üzerinden üyelik işlemini tamamladıktan sonra, ödemeye ilişkin olarak kendisine sunulacak olan seçeneklerden (banka havalesi, kredi kartı, vb.) kendisine uygun olanı tercih edecek ve ödeme işlemini tamamlayacaktır.
5.6. Alıcı’nın Hizmet bedelini kredi kartı ile taksitlendirerek ödemeyi tercih etmesi durumunda İnternet Sitesi’nden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerli olacaktır. Taksitlendirme işlemlerinde Alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalanmış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir; banka tarafından taksit imkanı verilmemesi halinde Sağlayıcı’nın herhangi bir sorumluluğu yoktur. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile Alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. Alıcı ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.
5.7. Alıcı, üyelik bedellerinin tahsili için sisteme girdiği kredi kartının hamili olduğunu, kredi kartının hamili olmaması durumunda kredi kartının hamilinden gelen taleplerden münhasıran sorumlu olacağını peşinen kabul eder.
5.8. Alıcı’nın Hizmet bedelini ödememesi ve/veya satış bedelinin kredi kartı hesabından tahsil edilememesi durumunda üyelik gerçekleşmeyecektir. Alıcı, üyelik kaydının işleme alınma zamanının, üyelik kaydının oluşturulduğu an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilâtın yapıldığı an olduğunu, bu tahsilatın yapılamaması durumunda Sağlayıcı’nın herhangi bir hizmet sunmakla yükümlüğü olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.9. Alıcı, işbu sözleşmeden doğan haklarını ve üyeliğini üçüncü kişilere devir ve temlik edemez.
5.10. Sağlayıcı, İnternet Sitesi’nde belirtilen Çevrimiçi/Online Derslerin fiyatlarını, ödeme sistemlerinden kaynaklı taksit, komisyon oranlarını herhangi bir bildirim yapmaya gerek duymadan değiştirme hakkına sahiptir.
5.11. Sağlayıcı, Hizmet’in başlangıç tarihinde herhangi bir değişiklik olması halinde bu hususu Alıcı’ya vakit kaybetmeksizin bildirecektir; söz konusu bildirim Sağlayıcı’nın sosyal medya hesapları ve/veya İnternet Sitesi üzerinden ve/veya Alıcı’nın e-posta adresine gönderilecek e-posta suretiyle yapılabilecektir. Alıcı, böyle bir durum söz konusu olduğunda iptal hakkı saklı kalmak üzere, Sağlayıcı’nın sorumluluğuna gidilemeyeceğini ve Sağlayıcı’dan herhangi bir tazminat talebinde bulunamayacağını peşinen kabul eder.
5.12. Sağlayıcı, Hizmet’in yerine getirilmesinin kendi kontrolü dışında olup, Hizmet’in ifasını kısmen veya tamamen, geçici ya da daimi olarak engelleyecek doğal afet, savaş, yangın, vb. öngörülemez mücbir sebep hallerinden dolayı sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememekten ötürü sorumlu tutulamaz. Söz konusu mücbir sebep hali vakit kaybetmeksizin Sağlayıcı tarafından Alıcı’ya bildirilecektir. Böyle bir durumda, Alıcı Hizmet’in iptalini ve/veya mücbir sebep ortadan kalkana kadar alacağı Hizmet’in ertelenmesini talep edebilir. Alıcı’nın iptal talebinde bulunması halinde, iptal talebine kadar ifa edilen Hizmet Alıcı tarafından ödenen bedelden düşülmek suretiyle bedelin kalan kısmı 30 (otuz) gün içerisinde Alıcı’ya ödenecektir.
5.13. Sağlayıcı tarafından Alıcı’ya gönderilecek olan bağlantı linki üçüncü kişilerle paylaşılamaz. Alıcı, söz konusu düzenlemeyi ihlal etmesi halinde Sağlayıcı’nın uğrayacağı her türlü zarar ve ziyanı tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Sağlayıcı’nın her türlü yasal hakkı saklı tutulmuştur.
5.14. Alıcı, Sağlayıcı tarafından belirlenen Çevrimiçi/Online ders tarih ve saatlerine uymakla yükümlü olup, bunlara ilişkin herhangi bir değişiklik talebinde bulunamaz. Alıcı, öngörülen ders saatinde katılım göstermemesi halinde derse alınmayacak olup, ders sonrasında Sağlayıcı tarafından İnternet Sitesi üzerinden 1 (bir) haftalık süreyle erişime sunulacak olan kayıt üzerinden dersi telafi edebilecektir.
5.15. Alıcı, Hizmet’i satın alarak, spor yapmaya engel teşkil edecek herhangi bir rahatsızlığının, sakatlığının olmadığını, doktor onayı ile egzersizlere katıldığını kabul etmiş olur. Ayrıca, egzersiz esnasında olabilecek herhangi bir rahatsızlık ve/veya sakatlanmadan dolayı Sağlayıcı’nın sorumlu tutulamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.16. Alıcı’nın bağlantı problemleri yaşaması (internet kesintisi, elektrik kesintisi/arızası, vb.) nedeniyle egzersizin yarım kalması ve/veya derse bağlanamamasından kaynaklı sorunlarda Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
5.17. Çevrimiçi/Online dersler Hizmet’i satın alan Alıcı’nın katılımına mahsus olup, ders esnasında Alıcı’nın yanında bulunan üçüncü kişi ve/veya kişilerin derse katılması mümkün değildir. Bu gibi bir durumda Sağlayıcı Alıcı’nın dersten çıkmasını talep etme hakkını haiz olacaktır. Sağlayıcı, durumun özelliklerine bağlı olarak bu hususta yasal haklarına başvurma hakkını saklı tutmaktadır.
6. CAYMA HAKKI ve İSTİSNALARI
Alıcı, Kanun uyarınca, işbu sözleşmeyi onaylamak suretiyle üyeliğinin başladığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanarak Sağlayıcı’ya sözleşmenin giriş bölümünde belirtilen iletişim adreslerine gönderilecek posta ya da e-posta yoluyla yazılı bildirimde bulunmak suretiyle sözleşmeden cayma ve üyeliğini iptal etme hakkını haizdir. Ancak, işbu sözleşme 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15.1.h bendi uyarınca “cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşme” niteliğinde olduğundan, Alıcı Hizmet için öngörülen başlangıç tarihi itibariyle ve/veya Hizmet kapsamına giren ilk derse katıldıktan sonra herhangi bir iptal, iade, cayma hakkına haiz olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden kaynaklanan ve/veya işbu sözleşmeye ilişkin olarak doğacak her türlü uyuşmazlık, resmi olarak belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın Hizmet’i satın aldığı ya da ikamet ettiği yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde çözümlenecektir.
8. YÜRÜRLÜK
Alıcı, işbu sözleşmenin kabul edilerek onaylanması ve İnternet Sitesi üzerinden ödeme yapılması suretiyle sözleşme tahtında düzenlenmiş olan tüm hüküm ve koşulları kabul etmiş sayılacaktır. İşbu sözleşme, sözleşmenin yukarıda anılan şekilde kabul edilerek onaylanması ve ödemenin yapılması ile yürürlüğe girecek ve Hizmet için öngörülen süre boyunca yürürlükte kalacaktır.
www.tugceirtem.com sitesinde yer alan Üyelik Sözleşmesi ve Alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.